A privacidade dos nossos clientes é de extrema importância para a WebPlaza. Nossa política de privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais dos usuários em nosso site. Ao utilizar a loja online da WebPlaza, você concorda com os termos desta política de privacidade.
**1. Informações Coletadas:**
1.1. Ao navegar em nosso site, podemos coletar informações de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempos de visita e outros dados estatísticos.
1.2. Ao criar uma conta ou efetuar uma compra, coletamos informações pessoais, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes de pagamento. Essas informações são necessárias para processar seus pedidos e garantir a entrega correta dos produtos.
1.3. Também podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de pesquisas, formulários de contato ou outras interações no site.
**2. Uso das Informações:**
2.1. Utilizamos as informações coletadas para processar e administrar pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar a experiência de compra, enviar comunicações relacionadas aos pedidos e promoções, e melhorar nossos serviços e site de acordo com os interesses e necessidades dos usuários.
2.2. Podemos utilizar as informações para fins de análise e estatísticas, a fim de entender melhor o comportamento dos usuários em nosso site e melhorar nossa oferta de produtos e serviços.
**3. Segurança das Informações:**
3.1. A WebPlaza adota medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações de pagamento.
3.2. As informações de pagamento (como números de cartão de crédito) não são armazenadas em nossos servidores. Todas as transações são processadas por meio de provedores de pagamento confiáveis e seguros.
**4. Compartilhamento de Informações:**
4.1. A WebPlaza não compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes situações:
a) Com fornecedores e parceiros estratégicos que nos auxiliam na operação do site e na entrega dos produtos;
b) Para cumprir exigências legais ou responder a processos judiciais;
c) Com consentimento explícito do usuário para compartilhamento específico de informações.
**5. Cookies e Tecnologias Semelhantes:**
5.1. Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site, fornecer conteúdo personalizado e coletar informações para análise.
5.2. Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade e a experiência de navegação no site.
**6. Menores de Idade:**
6.1. A WebPlaza não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
**7. Alterações na Política de Privacidade:**
7.1. Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente para se manterem informados.
**8. Contato:**
8.1. Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas à nossa política de privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por meio dos canais disponíveis no site.
